Wer kann einen Aussendiensttechniker beautragen?

Technischer Aussendienst

In der Schweiz unterstützen technische Aussendienstmitarbeiter die Händler bei schwierigen Problemstellungen.

Die Händler nutzen dazu den von Ford definierten Ablauf für die technische Unterstützung:

Der Prozess geht über die technische Hotline mit der Erstellung eines GTAC (HAR) Falles im System PTS.