Wie hoch sind die Diagnosekosten?

Der Ford-Händler ist berechtigt, dem Kunden die Kosten für die Fehlersuche/Diagnostik in Rechnung zu stellen. Wenn die Reparatur nach der Diagnose von einer Ford-Garantie, einem Servicepaket, einem Rückruf oder einer Kostenübernahme in Kulanz gedeckt wird, ist es üblich, dass auf die Verrechnung der Kosten für Diagnostik verzichtet wird.

Wenn eine Reparatur nicht durch ein entsprechendes Programm abgedeckt ist, wird die Diagnostik Teil der Reparaturkosten, die vom Kunden getragen werden. Diese Kosten werden nicht von der Ford Motor Company festgelegt und müssen zwischen dem Händler und dem Kunden vereinbart werden.