Was ist die Lackgarantie bei einem Neufahrzeug?

Wenn die Lackierung der Fahrzeugkarosserie aufgrund eines Herstellungsfehlers der Nachbearbeitung bedarf, werden die notwendigen Reparaturen völlig kostenlos und unabhängig von eventuell während des Garantiezeitraums erfolgten Halterwechseln von jedem autorisierten Ford Reparaturbetrieb durchgeführt.

Dauer der Lackgarantie

Die Lackgarantie beginnt ab dem Tag der Erstzulassung des Fahrzeugs oder dem Datum der Auslieferung durch den Ford Vertragspartner (es gilt das früheste Datum).
Die Garantiefrist für die Lackgarantie entspricht der für das Fahrzeug geltenden Ford Neuwagengarantie. Die für Ihr Fahrzeug geltenden Garantiefristen sind dem Serviceheft zu entnehmen.

Ausschlüsse von der Lackgarantie

Ford haftet nicht für Reparaturen, wenn diese als direkte Folge eines der folgenden Ereignisse erforderlich sind:

• Schäden aufgrund von Fahrlässigkeit, Überschwemmung, Unfall oder unsachgemässe Handhabung.

• Nichteinhaltung der Wartung von Lack und Karosserie durch regelmässige Reinigung gemäss den Vorschriften von Ford.

• Faktoren ausserhalb des Verantwortungsbereichs von Ford: Luftverschmutzung, Sturmschäden, Steinschläge, Kratzer und Verwendung ungeeigneter Reinigungsmittel.

Reparaturen mit Verfahren, die nicht von Ford genehmigt wurden

Für Fragen zur Lackgarantie und dem empfohlenen Unterhalt Ihres Ford kontaktieren Sie bitte Ihren Ford-Händler. Falls der Antrag auf Kostenübernahme in Lackgarantie von Ford abgelehnt wird, hat der Händler das Recht, die Diagnosekosten zu verrechnen.

Beachten Sie: Wenn Karrosserie und Lack nicht nach unseren Empfehlungen gewartet wurden, verfällt die Garantie gegen Durchrosten. Siehe auch Garantie Ford – Pflichten des Eigentümers.

Zusätzliche Informationen

Garantiedeckung des Fahrzeugs und Ausschlüsse